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プライバシーポリシー

2022年8月 制定／2026年9月4日 改定

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1. 基本方針

有限会社NOUEN（以下「当社」といいます。）は、加藤農園ゴルフリンクス（以下「当施設」といいます。）の運営にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令およびガイドラインを遵守するとともに、お客様からお預かりした個人情報について、自主的なルールおよび体制を確立し、一貫した管理を実行し維持することに努めます。

2. 事業者の情報

有限会社NOUEN

住所

〒144-0054 東京都大田区新蒲田3-12-2

代表取締役　加藤 賢治

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3. 取得する個人情報

当社は、次の個人情報を取得します。

  1. 会員登録時にご提供いただく情報（氏名、フリガナ、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、住所）

  2. LINE連携によって取得する情報（LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像）

  3. 施設のご利用に関する情報（来場日時、利用打席、利用時間、購入内容、支払方法、残高およびプレミアムの増減）

  4. お問い合わせの内容

  5. 防犯カメラの映像

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

 

  1. 本人確認が必要なサービス等を提供する際の本人確認のため

  2. 会員登録、会員資格の管理および会員証の発行・再発行のため

  3. 残高およびプレミアムの管理、ならびにお支払いの処理のため

  4. お客様にご連絡をとる必要が生じた場合

  5. LINEを通じた各種のご案内、通知の送信のため

  6. 当施設の各種イベントその他営業情報の送付またはメールのため

  7. 当施設のサービスおよび商品の改善のためのマーケット分析等を行うため（この場合、お客様個人が特定されることはありません）

  8. 施設内の安全確保、防犯、ならびに事故およびトラブルへの対応のため

  9. お問い合わせおよびご相談への対応のため

  10. 法令に基づく記録の作成および保存のため

 

当施設のLINE公式アカウントからお送りする営業目的のご案内については、LINEアカウントのブロック、または当施設フロントへのお申し出により、いつでも配信を停止することができます。

5. 第三者への提供

当社が取得した個人情報は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供または開示することはありません。

 

  1. 法令に基づく場合、または公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先との間で秘密保持を含む契約を締結し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

 

現在の主な委託先の類型は次のとおりです。

 

  • 会員管理システムおよびデジタル会員証の提供事業者

  • ホームページの運用を行う事業者

7. 個人関連情報（Cookie等）の取扱い

当施設のホームページおよび会員証の画面では、サービスの品質向上および利用状況の把握のためにCookie等を使用することがあります。Cookieの受入れは、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

8. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

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・基本方針の策定

　本プライバシーポリシーを策定し、公表しています

・組織的安全管理措置

　個人情報の取扱責任者を定め、取扱いに関する責任と権限を明確にしています。個人情報の取扱状況について定期的に点検を行っています。

・人的安全管理措置

　従業者に対し、個人情報の取扱いに関する教育を実施しています。就業規則等において秘密保持に関する事項を定めています

・物理的安全管理措置

　個人情報を取り扱う区域を限定し、機器および書類の盗難または紛失を防止する措置を講じています

・技術的安全管理措置

　情報システムへのアクセス制御を行い、アクセス権限を有する者を限定しています。外部からの不正アクセスに対する防御措置を講じています。

・外的環境の把握

　当社は、個人データを外国において取り扱ってはおりません

 

9. 保有個人データの保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。会員資格の得喪の記録、残高およびプレミアムの増減の記録その他の取引記録については、法令に定める保存期間および当社の業務上必要な期間、これを保有します。

10. 開示等の請求手続

お客様は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求することができます。

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・請求先

　加藤農園ゴルフリンクス（住所・連絡先は第12項のとおり）

・請求方法

　当社所定の請求書に必要事項をご記入のうえ、ご来場いただくか、郵送にてご提出ください

・本人確認

　運転免許証、健康保険証等の本人確認書類をご提示いただきます。代理人による請求の場合は、委任状および代理人の本人確認書類が必要です

・手数料

　手数料はいただきません（無料）

・回答方法

　原則として書面によりご回答します。ご希望により電磁的記録の提供による方法も選択いただけます

11. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態が生じた場合、法令に基づき、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を速やかに行います。

12. お問い合わせ窓口

加藤農園ゴルフリンクス　

個人情報お問い合わせ窓口 

〒144-0054 東京都大田区新蒲田3-12-2 

電話：03-3738-8476

13. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当施設のホームページへの掲載および施設内での掲示により、あらかじめ周知します。ただし、改定前に取得した個人情報について、ご本人の同意を得ることなく、取得時の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

 

制定：2022年8月 改定：2026年9月4日

有限会社NOUEN

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